退货和退款政策

换货和退货政策

作为一家粉底膏制造商，我们致力于确保尊贵顾客的满意。因此，我们提供灵活的退换货政策，确保您拥有便捷可靠的购物体验。。

第一：退货条件

• 客户可以在以下期限内要求退货7天自收到之日起。
• 产品必须保持原始状态，未使用且未开封（如果有包装）。。
• 必须附上发票或购买证明。。
• 定制、已打开或使用过的产品不能退货。。

第二：更换条件

• 客户可以在以下期限内要求更换产品5 天自收到之日起。
• 产品必须完好且未使用或未开封。。
• 如果换货的原因是由于客户改变主意或订单错误，则客户需承担运费。。

第三：允许退换货的情况

• 如果产品损坏或存在制造缺陷。
• 如果按订单交付了错误或不同的产品。

第四：申请提交机制

请通过以下方式联系我们：

• 电话/WhatsApp
• 电子邮件

我们将在规定时间内回复24-48小时明确退货或换货步骤。

第五：退款

• 款项将在最长期限内以相同的付款方式退还7工作日从接收和检查产品。
• 如果是货到付款，客户确认银行账户后将进行银行转账。。

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