Политика возврата и возмещения

Процесс продажи в магазине Khaltat Al Gharbi, а также покупка и использование вами товаров, представленных на этом сайте, регулируются условиями использования и обслуживания:

Магазин Western Mix Store может принять решение о принятии, отклонении или отмене вашего заказа в определённых случаях, например, если желаемый вами товар отсутствует, если цена на товар указана неверно или если заказ оказался мошенническим. Сайт магазина Western Mix Store вернёт вам уплаченную сумму за непринятые или отменённые заказы.

Весь контент на веб-сайте (Western Mix Store), включая тексты, дизайн, графику, логотипы, значки, изображения, интерфейсы, символы, программное обеспечение и товарный знак, является исключительной собственностью веб-сайта Western Mix Store и защищен авторским правом.

Совершая покупку или отправляя электронное письмо в магазин Western Mix, вы соглашаетесь получать любые электронные письма или уведомления, касающиеся заказа.

Веб-сайт Western Mix Store оставляет за собой право вносить любые изменения или модификации в свой веб-сайт, а также в политики и соглашения, связанные с ним, включая политику конфиденциальности, а также документ с условиями обслуживания и условиями обмена и возврата.

* Политика обмена и возврата товара:

Все товары должны быть возвращены в течение 3 дней с момента получения заказа. Для сохранения качества и срока годности возврат после этого срока невозможен, за исключением случаев обнаружения проблем или дефектов.

В случае обнаружения дефекта или производственной ошибки в изделии оно будет возвращено после уведомления об этом.

* Случаи, когда товар не подлежит возврату:

Существует ряд конкретных ситуаций, в которых товар не подлежит возврату:

При подаче заявления на возврат после указанного срока, который составляет 3 дня с момента получения продукции.

При использовании товара или его повреждении, или если он не находится в том же состоянии, в котором вы его получили, или если защитная пломба товара удалена.

Потребительские товары, бывшие в употреблении или установленные.

Изделия, серийные номера которых были подделаны или удалены.

Товары без ценников, этикеток, оригинальной упаковки или без каких-либо аксессуаров.

Как я могу вернуть свои деньги, если я получу товар, который не соответствует заявленному или поврежден?

Если вы получили поврежденный товар или товар, не соответствующий вашему выбору на сайте магазина Khaltat Al Gharbi, вы можете вернуть его нам в том же состоянии и оригинальной упаковке в течение 3 дней с момента получения. После получения товара мы проверим его. При обнаружении дефекта или повреждений мы немедленно начнём процедуру возврата вам денежных средств, включая стоимость покупки и стоимость доставки.