industry-logo
search

Политика возврата и возмещения

Последнее изменение : 07 янв 2025 , 12:05 PM

Мы гарантируем подлинность и качество всех товаров, продаваемых в нашем магазине. Однако, если вы не полностью удовлетворены покупкой, вы можете получить полный возврат средств при следующих условиях:

Пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 3 дней с момента получения заказа, убедившись, что товар находится в оригинальной упаковке, неиспользованный и в том же состоянии, в котором был получен. Возврат средств будет произведен после получения и проверки возвращенного товара. Если вы оплатили заказ электронным способом (кредитной картой), возврат будет зачислен на вашу карту. В зависимости от политики вашего банка, возврат средств может занять до одного месяца, прежде чем он отобразится в выписке по вашей кредитной карте.

Обратите внимание, что возврат на ваш счет будет включать только сумму, уплаченную за приобретенный вами товар, и наш магазин не несет ответственности за какие-либо расходы на повторную отправку товара, который вам не подошел.

Возврату не подлежат следующие товары:

• Фильтрация продуктов

• Товары, которые не находятся в своем первоначальном состоянии или были вскрыты, подделаны или повреждены.

• Изделия, серийный номер которых не соответствует зарегистрированному у нас.

В особых случаях, если вы получите не тот товар или товар, который отличается от того, что вы заказывали, или характеристики которого отличаются от указанных на веб-сайте, мы организуем возврат и бесплатную замену товара, но товар должен быть возвращен в том же состоянии, в котором вы его получили, в оригинальной упаковке и/или обертке, и без каких-либо повреждений.


*** В случае, если клиент просит отменить свой заказ и получить возврат средств, этот процесс может быть задержан на 10–15 дней.
Политики